Оплата
- Оплата при получении заказа: наличный расчет, QR code.
Сумма минимального заказа без учета стоимости доставки за МКАД до 10 км - 1000 руб.
- Оплата на сайте с помощью банковской карты и через систему быстрых платежей.
Дополнительную информацию о способах оплаты можно получить в
Whatsapp
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Претензии по качеству лакомств для собак принимаются в течение 24-х часов с момента доставки заказа. Для других категорий товара - в течение 2-х недель с момента доставки заказа.
Для возврата необходимо предоставить товар и накладную (при наличии).
Критерии товара ненадлежащего качества:
- товары с истекшим сроком годности;
- сломанные или вышедшие из строя товары;
- товары в неполной комплектации.
Вы можете вернуть или обменять товар ненадлежащего качества на складе компании, после согласования с менеджером по WhatsApp или по телефону 8(985)974-60-16.
После поступления товара на склад, производится проверка его состояния и качества. Если брак будет установлен, денежные средства не позднее чем через 10 дней возвращаются покупателю тем способом, которым была произведена оплата.
Лакомства для собак надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.